Home » ■ よくある質問｜SP
送迎について
Q.ホテルへ送迎はしてもらえますか？ Q.空港へ送迎はしてもらえますか？ Q.レンタカーで行きたいのですが？器材の発送について
Q.ダイビング器材だけ先に送っていいですか？ Q.器材を自宅へ送りたいのですが？船上でのこと
Q.ボートにトイレはありますか？ Q.船酔いが心配です・・・ Q.ランチは？飲み物は？ダイビングについて
Q.久しぶりに潜るので心配です・・・ Q.レンタル器材が不安なのですが・・・ Q.ダイビングポイントは？ ポイントまでの時間はどのくらい？ Q.マンタは見れますか？ Q.飛行機で到着した当日のダイビングはできますか？体験ダイビングについて
Q.１人でもできますか？泳げないけどできますか？ Q.ファンダイブと体験一緒に潜れますか？ Q.体験ダイビングは何歳からできますか？ Q.何を持って行けばいいですか？ Q.着替えはどうすればいいの？シュノーケルについて
Q.１回も経験がない又は、泳げないけどできますか？ Q.子供と一緒にできますか？ Q.何を持って行けばいいですか？ Q.着替えはどうすればいいの？精算について
Q.ホテル、お店の近くにお金をおろす場所はありますか？ Q.キャンセル料はかかりますか？ Q.支払い方法は？クレジットカードは使えますか？＊掲載されてないご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
送迎について
はい。市街地の各宿泊施設への送迎を行っております。
送迎の範囲は東は大浜～西はフサキリゾートビレッジが目安です。石垣島北部や白保、宮良、米原、平久保、川平方面へお泊まりの場合はレンタカーなどで集合場所へお越しください。
送迎の範囲は東は大浜～西はフサキリゾートビレッジが目安です。石垣島北部や白保、宮良、米原、平久保、川平方面へお泊まりの場合はレンタカーなどで集合場所へお越しください。
基本はスタッフ全員が海に出ている為、空港への送迎は行っておりません。
ただし、那覇からの石垣島朝1便ご到着(ANA、JAL)に限り、状況によってはお迎えできる場合もございますので、お問い合わせください。
ただし、那覇からの石垣島朝1便ご到着(ANA、JAL)に限り、状況によってはお迎えできる場合もございますので、お問い合わせください。
レンタカーで来られる場合、集合場所は浜崎マリーナ近くの東横イン前になります。
駐車場も多数ございますので、何台で来られても大丈夫です。
駐車場も多数ございますので、何台で来られても大丈夫です。
器材の発送について
はい、大丈夫です。
台風などの悪天候や夏のハイシーズンは遅れる場合がありますので、余裕をもってお送り下さい。
ご到着日まで大切にお預かり致します。下記住所宛てにお送りください。
〒907-0002 沖縄県石垣市真栄里204-212
TEL：090-1950-3740
「ナビィダイビング石垣島」
※配送業者に着予定日を確認するのを忘れないで下さい。
台風などの悪天候や夏のハイシーズンは遅れる場合がありますので、余裕をもってお送り下さい。
ご到着日まで大切にお預かり致します。下記住所宛てにお送りください。
〒907-0002 沖縄県石垣市真栄里204-212
TEL：090-1950-3740
「ナビィダイビング石垣島」
※配送業者に着予定日を確認するのを忘れないで下さい。
可能な場合は、ホテルからの配送をお願いしています。
※※紛失などのトラブル回避の為。対応不可の場合は、当店から配送いたします。
※※紛失などのトラブル回避の為。対応不可の場合は、当店から配送いたします。
船上でのこと
はい。ございます。
心配な方は前日のアルコールをお控え下さい。そして十分な睡眠時間をとりましょう。
朝食を食べ過ぎず、食後に酔い止めを飲むことをお薦めします。
ダイビング休憩時間はなるべく船が揺れない穏やかな場所に移動し休憩します。
朝食を食べ過ぎず、食後に酔い止めを飲むことをお薦めします。
ダイビング休憩時間はなるべく船が揺れない穏やかな場所に移動し休憩します。
ランチ、ドリンクはこちらでご用意いたしております。アレルギー体質などの方は事前にご相談ください。
ダイビングについて
ブランク、スキル、耳抜きなどに不安な方、体力に自信のない方もご安心ください。予約時にお客様のレベル等を把握し、必要な場合は極力少人数で潜るような体制をとります。
別途、リフレッシュコース（ファンダイブ料金に＋￥3,000）もご用意しております。ブランクダイバーの方、スキルに不安がある方などにオススメです。基本スキルや不安な点を復習していただけます。
別途、リフレッシュコース（ファンダイブ料金に＋￥3,000）もご用意しております。ブランクダイバーの方、スキルに不安がある方などにオススメです。基本スキルや不安な点を復習していただけます。
手入れの行き届いたレンタル器材を用意してお待ちしております。皆様に気持ち良くお使いいただけるよう、しっかりと管理しておりますのでご安心ください。
石垣島を始め、竹富島、黒島、小浜島、パナリ島、西表島など！
―ポイントまでは15分～80分程度―
・竹富→15分
・黒島＆小浜＆マンタスクランブル→35～40分
・米原＆西表島→60～80分
―ポイントまでは15分～80分程度―
・竹富→15分
・黒島＆小浜＆マンタスクランブル→35～40分
・米原＆西表島→60～80分
リクエストがあればなるべくマンタポイントへ行きますが、相手は自然ということをご理解ください。当日の天候、海況などの状況によりポイントへ向かえない場合もございます。
川平石崎マンタスクランブルは5月～9月ぐらいまで。黒島は12月～3月ぐらいまでが見れる（行ける）可能性が高いです。
川平石崎マンタスクランブルは5月～9月ぐらいまで。黒島は12月～3月ぐらいまでが見れる（行ける）可能性が高いです。
はい、可能です。
飛行機のご到着時間によりますが、1DIVEもしくは2DIVEのダイビングが可能です。詳しくはお問い合わせくださいませ。
＊なお、ダイビング終了後の飛行機への搭乗（当日）はできませんのでご注意ください。
飛行機のご到着時間によりますが、1DIVEもしくは2DIVEのダイビングが可能です。詳しくはお問い合わせくださいませ。
＊なお、ダイビング終了後の飛行機への搭乗（当日）はできませんのでご注意ください。
体験ダイビングについて
1名様でも大丈夫です。
スタッフが優しく丁寧にご説明いたします。体験ダイビングは泳ぐというよりは水中を散歩する感覚に近く、水泳とは違って泳げる必要もありません。
スタッフが優しく丁寧にご説明いたします。体験ダイビングは泳ぐというよりは水中を散歩する感覚に近く、水泳とは違って泳げる必要もありません。
はい。一緒に潜っていただくことが可能です。体験ダイビングの方に合わせて水深をコントロールいたします。
10歳から可能です。幅広くお楽しみいただけるマリンスポーツですが、65歳以上の方は安全確保のため医師による診断書の提出をお願いしております。ご予約前にお問い合わせ下さい。
水着・タオル・サンダルのみで大丈夫です。
必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。
必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。
当日は水着を着用のうえ、上にTシャツ・短パン・スカートなどを着てご宿泊先にてお待ちいただくとスムーズです。ウェットスーツなどは港へ到着後に着用していただきます。
終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。
終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。
シュノーケルについて
はい。大丈夫です。
スタッフが丁寧に使い方を説明し、海へ入る時はウェットスーツを着用しますのでご安心ください。ウェットスーツは浮き輪代わりになり、体を動かさなくても浮きます。水中景色を楽しみましょう！
スタッフが丁寧に使い方を説明し、海へ入る時はウェットスーツを着用しますのでご安心ください。ウェットスーツは浮き輪代わりになり、体を動かさなくても浮きます。水中景色を楽しみましょう！
はい、もちろん大丈夫です。
年齢制限などはございません。水を怖がらないお子様であれば何歳でも可能です。
年齢制限などはございません。水を怖がらないお子様であれば何歳でも可能です。
水着・タオル・サンダルのみで大丈夫です。
必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。
必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。
当日は水着を着用のうえ、上にTシャツ・短パン・スカートなどを着てご宿泊先にてお待ちいただくとスムーズです。ウェットスーツなどは港へ到着後に着用していただきます。
終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。
終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。
精算について
郵便局、琉球銀行、沖縄銀行、海邦銀行、JAバンク、イオン銀行の各ATMがございます。
都市銀行・地方銀行等のキャッシュカードも利用可能です。
その他、コンビニATM（ココストア内にイオン銀行）がございます。
都市銀行・地方銀行等のキャッシュカードも利用可能です。
その他、コンビニATM（ココストア内にイオン銀行）がございます。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
▽お申込み日2日前（前々日）の21時まで→無料
▽お申込み日1日前（前日）の21時まで→50%
▽お申込み日1日前（前日）の21時以降 or 当日 or ご連絡なし→100%
＊台風で飛行機の欠航が生じた場合などは、キャンセル料は頂戴いたしません。
▽お申込み日2日前（前々日）の21時まで→無料
▽お申込み日1日前（前日）の21時まで→50%
▽お申込み日1日前（前日）の21時以降 or 当日 or ご連絡なし→100%
＊台風で飛行機の欠航が生じた場合などは、キャンセル料は頂戴いたしません。
お支払いは現金およびクレジットカードがご利用になれます。
クレジットカードはVISA、Master、AMEXの1回払いに対応しております。
クレジットカードはVISA、Master、AMEXの1回払いに対応しております。
